AVISO DE PRIVACIDAD
Viajero Sin Escalas By FraVEO, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
1. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Gestión y reservación de servicios turísticos como vuelos, hospedajes, traslados, paquetes, seguros de viaje, entre otros.
- Elaboración de cotizaciones personalizadas.
- Emisión de facturas y comprobantes fiscales.
- Atención a solicitudes, aclaraciones o cambios en los servicios contratados.
- Contacto para seguimiento del viaje o información adicional.
Asimismo, de manera secundaria y siempre con su consentimiento, podremos utilizar su información para:
- Envío de promociones, descuentos y boletines informativos.
- Encuestas de satisfacción y mejoras en nuestro servicio.
2. Datos personales que recabamos
Los datos que podemos solicitar incluyen, pero no se limitan a:
- Nombre completo.
- Fecha de nacimiento.
- Dirección de domicilio.
- Teléfono(s) y correo electrónico.
- Datos de facturación.
- Información de documentos oficiales (INE, pasaporte, visa, etc.).
- Datos bancarios o de pago (cuando aplique).
3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores nacionales o extranjeros que intervienen en los servicios contratados (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, aseguradoras, entre otros), con la única finalidad de cumplir con las gestiones relacionadas a su viaje.
Dichos terceros están obligados a proteger sus datos conforme a esta misma política.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso (Acceso). También puede solicitar la corrección (Rectificación), eliminación (Cancelación) u oposición al uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: ceo@viajerosinescalas.com
Teléfono: (951) 307 6493
5. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web [www.viajerosinescalas.com] o comunicado directamente al correo electrónico proporcionado.
6. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta y reconoce haber leído este Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a los términos aquí establecidos.